(資料圖片)

2023年上海國際車展上，上汽奧迪迎來2周年品牌紀念日。近40位車主蒞臨展臺現場，一場由品牌和車主共創的慶祝活動就此展開。上汽奧迪營銷事業總經理楊嗣耀和高德樂（Thorsten Godulla）參與其中，與車主們就產品感受、用戶體驗積極互動交流。

雙向奔赴，一場共創的品牌周年派對

本次品牌兩周年慶生派對全程由車主主導，車主代表分享環節成為了活動高潮之一。A7L先行版車主“大水懶”是車主活動的熟面孔之一，因為相近的價值取向和社交圈層，每次活動都成為他與其他車主們思想碰撞、暢所欲言的時刻，也因此為上汽奧迪的用戶運營帶來更多啟發。Q5 e-tron車主余天對科技頗有研究，現場分享了Q5 e-tron車機使用心得，也提出了自己對充電權益的意見，得到了上汽奧迪營銷事業總經理楊嗣耀和高德樂（Thorsten Godulla）的關注和回復。

這種友好平等的溝通氛圍正是上汽奧迪線上線下社區的一個縮影，聚力美好，優化產品體驗，豐富品牌精神內涵，讓上汽奧迪成為更懂車主的豪華汽車品牌。

春華秋實，共同成長的進取伙伴

上汽奧迪是豪華車企陣營里，率先實現直聯模式的豪華品牌，致力于為高端消費者提供融合生態圈、商業圈、社交圈和生活圈的出行方式解決方案，打造美好的人車生活。回顧兩年的發展，上汽奧迪與車主們的鏈接亦如四環一樣愈發緊密，無論是產品規劃，還是品牌營銷上，都能看到彼此攜手共創的身影。

基于對于用戶群體的深刻認識和充分尊重，關注消費者們的定制化需求，上汽奧迪推出豐富的特別版車型和選配方案，更充分傾聽用戶呼聲，因特別版車型討論熱度持續高漲，在本次車展上，奧迪A7L黑武士宣布回歸的消息，也是交由一位現有奧迪A7L黑武士車主揭幕。

在許多值得載入品牌大事記的事件中，上汽奧迪車主們的形象與定義不斷被拓寬，勇氣、激情、探索成為了他們的代名詞之一，也為品牌注入新的力量與面貌。2022年上汽奧迪海上帆板船隊在惠州揚帆起航，御浪于壯闊大海之上，感受另一種駕馭激情；在川西，一支由上汽奧迪帶領的“駕遇天空之城”挑戰隊伍，縱橫川西環線超1700公里，成功登頂世界上的海拔最高城之一的理塘，共赴一場滌蕩心靈的天路之旅。2022年8月27日，上汽奧迪首屆車主共創峰會暨官方車主俱樂部成立圓滿落幕，上汽奧迪管理層與來自全國各地的車主們齊聚成都，共同見證了品牌在用戶運營模式上又一里程碑式的大事件。

為了打造完整的、人性化的用戶服務體驗，上汽奧迪注重線上線下服務體驗的有機結合。上汽奧迪APP不僅集合了用戶購車、用車、養車的需求，更是一個氛圍友好、開放、平等的一站式用戶社交與服務平臺。目前，上汽奧迪App上注冊用戶突破65萬。在未來，上汽奧迪還將在今年進一步落實“上汽奧迪用戶中心”建設，囊括 “新零售、倉儲、驗車、交付”服務，提高市場觸達度，優化用戶到店服務體驗。

在汽車市場新時代里，上汽奧迪視車主為共同前行進取的伙伴，讓豪華的真諦不止停留在產品層面，憑借一流的服務和真誠的交流，演繹豪華基調下的現代生活方式。未來，上汽奧迪將圍繞“以用戶為先”的理念，積極洞察市場趨勢和消費者需求，與用戶共繪未來美好出行藍圖。